Pastikan Pelayanan Publik Sesuai SOP, Kapolresta Rutin Lakukan Pengecekan

    Pastikan Pelayanan Publik Sesuai SOP, Kapolresta Rutin Lakukan Pengecekan

    Mataram NTB - Menindak lanjuti Program Quick Wins TW III Tahun 2023, kembali Kapolresta Mataram Kombes Pol Mustofa SIK MH rutin melaksanakan pengecekan pelayanan publik untuk memastikan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) bertempat di Pelayanan SKCK, Pelayanan SPKT dan Pelayanan Pembuatan SIM. Selasa, (01/08/2023)

    Kapolresta Mataram Kombes Pol Mustofa SIK MH mengatakan bahwa hal ini untuk memastikan pelayanan dilaksanakan dengan baik sesuai SOP melalui pemeriksaan melalui masyarakat, pemeriksaan ini meliputi kenyamanan dan kecepatan pelayanan maupun adanya keluhan atau pengaduan kepada petugas pelayanan sarana prasarana serta kebersihan yang ada diruang pelayanan.

    " Sehingga masyarakat merasa nyaman, dan dalam pelaksanaannya serta harus sesuai dengan SOP ", ucapnya

    Kapolresta Mataram juga  berkesempatan berkeliling menyapa dan berdialog dengan masyarakat yang datang untuk membuat SKCK, membuat surat kehilangan di SPKT serta pelayanan pembuatan SIM, kemudian tidak lupa berpesan untuk sekiranya ada kendala segera menghubungi petugas yang membidangi pelayanan agar dipermudah dan dipercepat.

    Kapolresta Mataram pun menekankan kepada petugas pelayanan bahwa Anggota Polri harus siap sedia melayani masyarakat, utamakan senyum, sapa, salam, berpenampilan baik dan tidak mempersulit masyarakat. 

    " Petugas pelayanan harus mempedomani sesuai dengan Standar Operasional Prosedur yang sudah ditentukan, sehingga masyarakat merasakan kemudahan dan kenyamanan saat membutuhkan pelayanan Kepolisian ", pungkasnya. (Adb)

    ntb
    Syafruddin Adi

    Syafruddin Adi

    Artikel Sebelumnya

    Tanamkan Jiwa Disiplin, Kapolresta Mataram...

    Artikel Berikutnya

    Siapkan Pengamanan Pemilu 2024, Polresta...

    Berita terkait

    Rekomendasi

    Nagari TV, TVny Nagari!
    TV Parlemen Live Streaming
    Hendri Kampai: Revolusi Penulisan Rilis Berita dengan Bantuan Artificial Intelligence (AI)
    Pimpin Sertijab Kabid Humas Polda NTB, Hadi Gunawan Harap Pejabat Baru Segera Beradaptasi
    Semangat Tak Kenal Lelah, Satgas TMMD Kodim 1805/Raja Ampat dan Warga Terus Bangun RTLH Meski Panas Terik Menghadang

    Ikuti Kami